あるあるの悩み:名簿がカオス

4月は異動の季節。総務や庶務を担当していると、こんな状況に心当たりがあるのではないだろうか。

  • 同じ人が 微妙に違う名前で2行 登録されている(「田中 太郎」と「田中太郎」)
  • 異動した人の 旧部署がそのまま 残っている
  • 電話番号が ハイフンありとなし で混在している
  • そもそも 誰が最新版を持っているのか わからない

Excelの名簿を開くたびに「これ、本当に合ってる?」と不安になる。かといって一件ずつ確認していたら日が暮れてしまう。

実はこの手の「データのお掃除」は、AIがとても得意な分野だ。今回は、ぐちゃぐちゃの名簿をAIにきれいにしてもらう方法を紹介する。

準備:名簿をテキストにする

まずはExcelやスプレッドシートの名簿データをAIに渡せる形にする。

やり方は簡単で、名簿の範囲を選択してコピーし、AIのチャット欄にそのまま貼り付けるだけ。タブ区切りのテキストとして貼り付けられるので、AIはちゃんと表として認識してくれる。

件数が多い場合(100件以上など)は、部署ごとに分けて貼り付けるとよい。一度に大量のデータを渡すと、AIの回答が途中で切れてしまうことがあるからだ。

やり方その1:表記ゆれを見つけて統一する

名簿で一番よくある問題が「表記ゆれ」だ。AIに次のようにお願いしてみよう。

プロンプト例: 以下の名簿データに表記ゆれがないかチェックしてください。特に以下の点を確認してほしいです。

  • 氏名の全角スペース・半角スペースの混在
  • 電話番号のハイフンの有無
  • 部署名の略称と正式名称の混在(例:「営業部」と「営業」)
  • メールアドレスの大文字小文字

見つかった表記ゆれを一覧にして、修正後のデータも出力してください。

これだけで、AIは名簿をスキャンして「ここが怪しいですよ」とリストアップしてくれる。

たとえば「経理部」「経理課」「経理グループ」が混在していた場合、「これらは同じ部署ですか?統一するならどの名称にしますか?」と聞いてくれることもある。こちらが「経理部に統一して」と返せば、全件まとめて直してくれる。

やり方その2:重複データを検出する

次に厄介なのが、同じ人が複数行に登録されているケース。名前の表記が微妙に違うと、Excelの「重複の削除」機能では見つけられないことがある。

プロンプト例: 以下の名簿から、同一人物と思われる重複レコードを見つけてください。名前の表記ゆれ(スペースの有無、旧姓など)も考慮してください。重複が見つかったら、どちらを残すべきか提案してください。

AIは「田中 太郎(営業部)」と「田中太郎(営業部)」を見て、「同一人物の可能性が高いです」と教えてくれる。さらに「電話番号が一致しているので同一人物と判断しました」と根拠も示してくれるので、安心して統合できる。

ただし、最終判断は必ず自分ですること。同姓同名の別人を統合してしまったら大変だ。AIの提案はあくまで「候補出し」として使おう。

やり方その3:並べ替えとグループ分け

名簿が整理できたら、用途に合わせた並べ替えもAIに頼める。

プロンプト例: 以下の名簿を、部署ごとにグループ分けして、各部署内では役職順(部長→課長→主任→一般)に並べてください。部署の順番は、総務部・人事部・経理部・営業部・開発部の順でお願いします。

Excelでも並べ替えはできるが、役職順のような「カスタム順序」での並べ替えはちょっと面倒だ。AIなら日本語で指示するだけでやってくれる。

「緊急連絡網用に、電話番号がある人だけ抜き出して部署順に並べて」といった複合的なリクエストにも一発で対応してくれる。

やり方その4:不足情報のチェック

名簿には「電話番号が空欄」「メールアドレスが入っていない」といった抜けもよくある。

プロンプト例: 以下の名簿で、電話番号またはメールアドレスが空欄になっている人を一覧にしてください。その人の部署と名前をリストにして、確認依頼メールの下書きも作ってください。

これで「誰の情報が足りないか」がすぐわかるし、各部署への確認メールの文面まで作ってくれる。一石二鳥だ。

実際にやってみた結果

私が実際に試したのは、約80名分の社内連絡先リストの整理だ。Excelで管理していたのだが、3年分の異動が反映されておらず、かなり荒れていた。

AIに渡してみたところ、こんな結果になった。

  • 表記ゆれ:12件 検出(部署名の揺れが6件、名前のスペースが4件、電話番号の書式が2件)
  • 重複レコード:3組 検出(うち2組は同一人物、1組は同姓の別人と判明)
  • 空欄:8件 検出(退職者2名を除くと、実際に確認が必要なのは6件)

手作業だったら半日はかかっていたと思うが、AIとのやりとりは全部で30分ほどで終わった。

注意点:個人情報の取り扱い

名簿には氏名・電話番号・メールアドレスなど個人情報が含まれる。AIサービスに貼り付ける前に、自社の情報セキュリティポリシーを必ず確認しよう。

具体的には以下の点をチェックしてほしい。

  • 社外のAIサービスに個人情報を入力してよいか
  • 入力したデータがAIの学習に使われない設定になっているか
  • 社内で承認されたAIツールはどれか

ChatGPTであれば「Chat history & training」をオフにする設定がある。Claude(Anthropic)は無料版でも入力データを学習に使わないポリシーになっている。いずれにしても、会社のルールに従うのが大前提だ。

不安な場合は、名前をダミーに置き換えてからAIに渡し、整理ルールだけ教えてもらうという方法もある。

まとめ

名簿整理は「やらなきゃいけないけど後回しにしがちな仕事」の代表格だ。でもAIを使えば、こんなふうに効率化できる。

  1. 表記ゆれの検出と統一 → コピペして「チェックして」と言うだけ
  2. 重複レコードの発見 → 人間が見落とすパターンもAIが拾ってくれる
  3. カスタム順での並べ替え → 日本語で指示すればOK
  4. 空欄・不足情報のチェック → 確認メールの下書きまでセット

4月の異動シーズンで名簿がカオスになっている方は、ぜひ試してみてほしい。30分で「探す時間ゼロ」の名簿が手に入るかもしれない。